Saltar al contenido

Agente de voz con IA para empresas

Ninguna llamada sin atender. Ni a las once de la noche.

Un agente con voz natural que atiende al instante, entiende lo que le dicen, cualifica, agenda y pasa a tu equipo lo que de verdad necesita a una persona.

Desde 49,90 € al mes + IVA. Sin permanencia. Activo en 48 horas.

El «pulse 1» frena tu negocio

Un menú de opciones obliga a quien llama a adaptarse a la máquina. El agente de voz entiende lo que dice y actúa.

Contestador y menú de opciones

  • Menús de botones en los que el cliente se pierde.
  • Fuera de horario, nadie contesta.
  • Al pasar con alguien, el cliente lo repite todo.
  • En los picos, tono de ocupado.

Agente de voz con IA

  • Entiende acentos, interrupciones y frases a medias.
  • Atiende 24 horas, todos los días.
  • Pasa la llamada con el resumen de lo hablado.
  • Varias llamadas a la vez, según tu plan.

Lo que hace una persona al teléfono, sin colas

  • Voz natural en español

    Entiende acentos, interrupciones y frases incompletas como lo haría una persona.

  • Cinco idiomas

    Detecta el idioma al instante y responde en español, inglés, francés, alemán o portugués.

  • Con tu centralita

    Asterisk, 3CX y más, por SIP o API, sin cambiar lo que ya tienes.

  • Memoria de la conversación

    No repite preguntas y, cuando escala, entrega un resumen a tu equipo.

  • Cada llamada, trazada

    Intención, sentimiento, transcripción y acciones tomadas, exportables a tu CRM.

  • RGPD

    Servidores europeos, grabaciones cifradas y consentimiento auditable.

Zoho CRMSalesforceHubSpotVtigerCoverManagerTAAFMicrosoft TeamsAPI REST

Cuando pasa la llamada, tu equipo ya lo sabe todo

Nadie vuelve a preguntar «¿me repite su nombre?». El cliente no repite nada.

  1. Atiende

    Recibe, saluda e identifica qué quiere el cliente.

  2. Detecta

    Si la consulta supera lo que puede resolver, activa el escalado.

  3. Transfiere

    Pasa a la persona adecuada según disponibilidad y especialidad.

  4. Pone en contexto

    Tu compañero recibe el resumen antes de coger el teléfono.

Cuándo trabaja por ti

Atención entrante
Resuelve dudas frecuentes y solo pasa lo que necesita a una persona.
Citas
Llama para confirmar, cambiar o anular citas sin que tu equipo intervenga.
Soporte de primer nivel
Resuelve incidencias comunes, abre tickets e informa del estado del caso.
Contactos y clientes inactivos
Detecta interés real y pasa los contactos calientes a tu equipo comercial al momento.

Precios publicados

Eliges por llamadas a la vez y minutos incluidos. Todos los planes llevan lo mismo de base.

Lite

49,90 € al mes

  • 2 llamadas a la vez
  • 150 minutos incluidos
  • 0,23 €/min de exceso

Puesta en marcha: 299 € · Con una integración: 799 €

Básica

99,90 € al mes

  • 5 llamadas a la vez
  • 300 minutos incluidos
  • 0,21 €/min de exceso

Puesta en marcha: 399 € · Con una integración: 899 €

Avanzada

299 € al mes

  • 20 llamadas a la vez
  • 850 minutos incluidos
  • 0,19 €/min de exceso

Puesta en marcha: 499 € · Con una integración: 999 €

El más pedido

Business

499 € al mes

  • 40 llamadas a la vez
  • 1.500 minutos incluidos
  • 0,17 €/min de exceso

Puesta en marcha: 699 € · Con una integración: 1.199 €

Enterprise

1.499 € al mes

  • 100 llamadas a la vez o más
  • 4.200 minutos incluidos
  • 0,15 €/min de exceso

Puesta en marcha: 1.000 € · Con una integración: 1.499 €

  • Conversación en lenguaje natural, sin «pulse 1»
  • Varios idiomas, incluso a mitad de frase
  • Base de conocimiento de tu empresa
  • Transferencia a una persona
  • Transcripción y resumen de cada llamada
  • Compatible con tu centralita (3CX, Asterisk, Avaya)
  • Avisos por correo, SMS o Telegram
  • Agenda con Google Calendar o Cal.com (desde Avanzada)
  • WhatsApp con el mismo cerebro (desde Avanzada)
  • Llamadas salientes y cualificación de leads
  • Informes de uso
  • RGPD, servidores en la UE

Precios sin IVA y sin permanencia. Integración adicional: 499 €. ¿Quieres oírlo antes? Crea gratis tu agente con la web de tu empresa y llámalo en menos de 30 minutos. Ver todas las tarifas.

Lo que hay que saber del agente de voz

¿Qué infraestructura necesito?

Ninguna física. Es 100 % en la nube: solo necesitas conexión a internet. Configuramos el agente y lo conectamos con tus líneas actuales en menos de 48 horas, sin interrumpir tu negocio.

¿Sustituye por completo a mis operadores?

No, trabaja con ellos. Absorbe la mayoría de las llamadas repetitivas (filtrado, preguntas frecuentes, citas) y deja a tu equipo el cierre de ventas y las incidencias complejas. Cuando pasa una llamada, entrega el contexto completo.

¿En cuántos idiomas atiende?

Detecta el idioma de quien llama y responde de forma nativa en español, inglés, francés, alemán y portugués, sin configurar nada para cada idioma.

¿Es compatible con mi CRM?

Sí. Se integra con HubSpot, Salesforce, Zoho CRM y cualquier sistema con API REST, y registra los datos recogidos y la grabación de cada llamada sin trabajo manual.

¿Qué hace fuera de horario?

Atiende las 24 horas, todos los días. Resuelve consultas, registra pedidos, da citas para el día siguiente y escala las urgencias según las reglas que tú definas.

¿Cumple el RGPD?

Sí. Los datos se procesan en servidores europeos, las grabaciones van cifradas en tránsito y en reposo, y el consentimiento de quien llama se gestiona de forma automática y auditable.

Te enseñamos el agente con tu empresa

Déjanos tu nombre y tu teléfono. Un asesor te llama, entiende qué necesitas y te manda un presupuesto cerrado en 24 horas.

  • 900 470 010L-V, 8:00 a 19:00
  • comercial@iberikatelecom.esPara presupuestos y dudas
Añadir detalles (opcional)

Sin compromiso. Te llamamos en menos de 24 h laborables desde el 900 470 010.